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京东不发货赔偿(京东不按规定时间发货有什么赔偿)

JD.COM最终将为他的“傲慢”付出代价!

京东不发货赔偿规则在哪看(京东不发货赔偿规则2021)

获得信任并不容易。有的企业需要一辈子才能得到消费者的一句认可,却被一件事毁了。

疫情下的JD.COM已经成为一个典型的反面案例。

当许多人急需物资时,JD.COM充当了英雄,接手了制瓷工作,并承诺他有足够的运输能力来保证食物供应。

因为信任,大量的人下了订单,把生计问题交到了JD.COM手中。结果下单后,JD.COM迟迟不发货,发货时间拖了10多天。

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JD.COM一夜之间被推到了风口浪尖,他开空支票的行为受到了大量网友的指责。

在很多急需素材的网友看来,根本没有时间去思考这背后的原因。他们只知道一件事:如果你不发货,我的生活无法继续,这是比断人财路更严重的罪过。

第一,JD.COM不知道什么时候发货,只能一天天拖延,导致很多消费者无法准确规划自己的时间。撤退另谋出路,担心JD.COM突然能发货;不退单。JD.COM一直在推动牙膏推迟它。没有明确的消息。

其次,很多网友选择退货,才发现运费会莫名其妙的被扣除,从而凸显了一个企业的格局。说得好听点,这就是收割。我不想像网友说的那样用“国家发财”来形容,但我实在想不出更准确的词了。

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首先,需要解释的是,JD.COM有困难,这些困难已经摆在桌面上。网民愤怒的原因不是JD.COM的交通能力,而是为什么他们不知道自己能不能做到,却坚定地承诺自己能做到。

可以不答应,但不能写空支票;你可以直接把真相告诉消费者,而不是吊人胃口,给人希望又给人失望,最后让人绝望。

这是一种广义的“PUA”。

所有的问题都往好的方面想了。目前唯一的解决办法就是发布正式声明,向消费者说明真实情况,并向需要退货的消费者全额退款。当然,你应该承担你吹嘘造成的运费损失。

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为了JD。COM自己的“自大”,他最终会付出代价,而这个代价可能只有在未来才能体现出来。做生意的人必须记住,违背一次诺言就会毁掉所有的诚实。

批评完了,给两个甜枣?说说JD吧。COM的困境!

首先,这个承诺可能不是JD.COM自愿做出的;其次是JD。COM的出发点是好的,但他错估了形势,可能是因为他参考了错误的信息。

最重要的是,JD.COM失去了对员工的控制。

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如果自己创业一天能挣一万块钱,谁愿意给JD.COM打工?

与正式组织不同,员工相对自由多变,更难管理。以前,京东快递员以“JD”为荣。COM”。他们是正式员工,有社会保险,享受正式员工的所有福利。

现在看来,这些“辉煌”是很讽刺的。在足够的利润面前,一切都不算什么。

不是员工的功劳,是人之常情。我们完全相信“如果一切按照指定的计划进行,我们完全可以保证供应”的承诺,但现实总是无法预测。作为企业管理者,面对已经失控的局面,你能做什么?至少JD.COM是唯一敢于尝试的物流公司。

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