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销售开会励志话语(销售个人工作发言稿)

客户抵制
的原因就是他们应该购买
的原因

第六步:解决阻力

如果前面的流程都做好了,尤其是信任建立部分,这一步几乎没有阻力,但现实中,不太可能做到如此完美。

那么,在交易之前,你需要化解阻力,也就是先化解客户不买的顾虑。

假设客户没有不信任的问题,如果还有顾虑,一般是客户自身观念的问题。

客户自己的“固执己见”让他在做出下一个购买决定时犹豫不决。在买家眼里,会有这样的纠结和矛盾,但在卖家眼里,客户纠结的问题其实都不是问题。

这就需要销售发言人通过一次发言,纠正客户的想法,与我们的想法达成一致。

当我们意识到客户的抵触情绪是客观存在的时候,应该如何化解抵触情绪?

第一步,了解客户的抵触情绪。

理解客户,站在客户的角度考虑问题。有抵触情绪是正常的。

第二步,接受客户的抗拒。

接受客户的抗拒,不是去化解,而是接受客户有抗拒的客观事实,不是去抱怨,而是去寻找解决的方法。

第三步,找到客户的共同阻力点。

每个行业、每个细分领域的产品都面临着客户不同的共同阻力点,需要具体问题具体分析。

但是所有行业所有产品的销售阻力都有一个共同的阻力点,那就是价格阻力。

销售开会个人简单发言说说怎么写(销售人员开会发言稿)

第四步,化解阻力。

以化解价格阻力为例。

1。核心:价值塑造不到位。

师父化解反抗,阻止反抗。

2。原因:价格太贵。一般都是客户撒谎,这是客户的口头禅,或者是想占便宜,试探底价。

3。解决方案

(1)转移焦点

把客户对价格的抵触情绪转移到对价值的认知上。当客户意识到价值的时候,再高的价格也不贵。

(2)检验真相,锁定交易

价格是你唯一关心的吗?如果是,那么…

(3)贵是你应该买的原因

正是因为你认为它贵,你才应该买它,因为…

(4)设置高电平对低电平

类似质量的高价产品衬托出我们优越的价格。

(5)风险逆转

给客户一个零风险的承诺,让客户放心把钱交给你。

我是今天的顾岳:

18年对语音技术的研究,帮助20000+老板突破了语音恶魔的壁垒,让语音教练界变得轻而易举。

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