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微信私域平台(微信私域运营是什么)

私域运营让人们的圈子更单一,微信私域营销?

网上有很多关于私有领域的定义。最准确的定义是免费、重复、随时可用的流量可以称为私有域流量。

简单来说,就是不用花钱就可以随时使用的流量。

但是不是所有行业都可以做私有领域?

当然不是!

满足以下两个特征的建议一定是私有域。

第一,高频消费。

比如生鲜,饮料。生鲜行业社区电商繁荣者优先。饮料行业的Luckin coffee和喜茶也是高频消费人群。所以他们的私域运营给门店和线上带来了不少订单。

二、低频,但客单价高。

这个类主要用来服务和链接客户。

比如有人在朋友圈卖年燕窝套餐,一周送一次,一年消费一次。每一次,他们花费几万到两万元。他们只要服务1万到2万个客户,年营业额就能稳定在几个亿。这个主要靠朋友圈,社群的运营提高用户粘性,进而催生客户推荐。

比如豪车的陈年,就是用私域来链接和服务客户。他们有一个15人的团队,每年能卖出9亿营业额的豪车订单。核心原因是利用微信一对一,甚至多对一的服务客户,让客户感受到无微不至,甚至超出预期的服务。客户不断介绍客户,业务了解更多。

如果你想做好私人领域的工作,你应该做好以下四个步骤

第一步,经营好朋友圈。

朋友圈是一个每个人都可以使用,每个人都拥有的平台。如果你的朋友圈超过1000人,那就堪比一个社区店。你看,一个社区店的租金至少要几千元一个月,还不一定有顾客进店。所以你要管好自己的朋友圈。

朋友圈就是你的门面。

包括签名,朋友圈头像,日常内容都很重要。

我朋友圈有个微友,90后女生,朋友圈运营,年收入200多万。

第二步。建立企业微信。

对于做B端业务的商家来说,企业微信的建立非常重要。

企业微信会比个人微信更官方,但会比之前用户和微信官方账号的互动更亲密。除此之外,支持客户群发,还可以群发小程序和产品链接,非常方便。

对于员工离职会带走客户的烦恼,企业微信的“离职传承”可以很好的避免这一点,它可以一键切换服务人员,这是服务型企业留住客户资产非常友好的功能。

第三步,一对一私聊互动。

添加客户微信后,禁止只输出朋友圈内容,群发。

一定要花时间和客户一对一互动,包括评论、点赞和客户朋友圈的一对一聊天。

一对一的聊天可以增进与客户的感情。一方面可以更清楚的了解客户;另一方面,可以建立更好的用户粘性。在适当的情况下,甚至可以多语音交流,效果不错。

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