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运营天才年流水15个亿是哪一期的(运营天才流水15亿最后选择)

今天想和大家深刻的探讨一下手术的问题,因为我感觉大部分牙科专业的人对这个事情有一个错误的认识,看起来还挺简单的。从很多方面都可以看出来,比如招聘诊所运营的招聘要求。从上面可以看出,这家牙科诊所的老板什么都不懂。

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招聘网站上的运营责任要求

其实运营是一件很复杂也很重要的事情,它强调的是这个人运营能力的多样性。什么样的口腔诊所需要先做手术?中国有个成语叫“大起大落”。当时有个很厉害的经济学家是这么解释的。当团队只有7人及以下时,这个时间定义为做生意,工作是互助模式,属于个体工商户。当时团队8人以上的时候,这个时间被定义为资本。应该有详细的分工,最大限度地提高所有人的工作成果,提高劳动生产率的价值。

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百度,资本的解释

一旦被定义为资本,此时就需要操作。合理的操作才是最好的团队纽带,而不是完全靠情绪。因为99%的人工作的本质都是为了钱,就像为什么那么多留学生学口腔医学一样。口腔医学也是港大分数最高的学科。首先,首先考虑的是牙医收入高且稳定,职业周期长。

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品牌建设

我上面说过,口腔的操作需要多种能力。运营就像一种粘合剂,将业务、营销、推广、产品、技术、销售、客服串联起来,从而保证各个模块的良性运行。经营口腔诊所需要哪些技能?根据我的经验,我来详细告诉你。首先你要对品牌的构成非常熟悉,找出自己在临床上的独特优势,然后进行一系列的工作安排,例如,口碑营销、价值传递、CIS、舆论引导等。如果诊所一开始没那么多钱,大部分事情你都得自己去做。

那么为什么大公司的运营不能去小机构呢?因为大公司人员充足,不需要自己做执行力,所以我尝试过管理最大的100多人的运维团队,包括,市场,品牌,业务,新媒体,社区,策划。开发,编舞等等。

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中上游水深

第二个技巧是,你需要对行业中上游的这些公司非常熟悉,因为你实际上需要依赖他们,无论是技术导向、诊所的成本控制、市场规划方案、内部数据量化、市场竞争等。老话说,知己知彼,百战不殆。

如果你不了解上中游,你营销策略的多样性就会受到严重限制。这也是我和很多代理运营商或者获客公司交流后发现的缺陷。他们在行业中的深度不够,赚钱的手段也很简单。

我来打个比方。举个例子,一个义齿厂有一堆产品,完全可以利用他们的产品矩阵来打造一些口腔诊所的特色项目。比如目前国内的口腔扫描中,先入先出的软件是最好的,可以帮助医生在给患者讲解治疗病例时展示更好的技术,让患者更加信服。特别是有一些和口腔清洁厂家挂钩的假牙厂,可以免费给口腔清洁。如果条件刚好匹配,可以省一笔钱。

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口腔医学基础理论

第三个技巧是,虽然你不是牙医,但你知道口腔医学的基本理论。不然你怎么说服门诊牙医跟你合作,或者你怎么有效的为你的用户创造一些医疗方案?你需要了解口腔医学的基本规则,否则,人们无法说服你。

为此我一直在油管里看国外的口腔医学教学视频,每年都坚持看几本口腔医学书籍。我经常向身边的牙医咨询一些我太了解的点。我发现不同牙医的回答有相当大的差异,说明目前行业的技术迭代速度非常快,所以有这样的差异。

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互联网思维和执行能力

第四个技能,你需要有互联网产品运营的思维。现在已经不是简单的线下延伸了。随着4G网络的普及和触屏手机的应用,大家真正进入了一个移动互联网的时代。因此,如何利用好网络媒体非常重要。你需要经验来估算每种媒体的价值和有效生产比。如何创造足够的内容在临床上传播?

如果你不懂这一块,制作的比例就能让你崩溃。但是如果你有这个系统的思维和经验,最大的成本可能就是人力成本。比如牙科诊所在做的大众点评,有的机构根本不用付钱就能从他们那里获得很多客户,但有的在没赚到客户的同时,也毁了自己的名声,一大堆差评都在上面。所以理解这一块很重要,操作过,吃过亏,一定要有自己的体会。

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人力资源模块

第五个技能,人力资源的能力,大部分牙科诊所都请不起一个人力资源,也没必要。但初期团队是一个诊所在招聘、企业文化、员工关系、绩效制定、绩效考核等方面的核心资产。犯的错误越少,道路就会越平坦。

如果没有良好的互信和对施工队的认可,相信你会遇到很多蛀虫,队里小伙伴的主动性也会很差。所以,这是所有经营者都应该具备的必备技能,或者说有一个好伙伴。

从16年开始,我就一直在独立做项目,独立创业,团队也是自己搭建的。中间特别感谢两位大神教会了我一些东西。一个是我好朋友的大学同学,几年前是顺丰的人力资源管理。我最初的人力资源知识框架都是她教的,真的是手把手教的。

其次,18年他们在和传承人黄合作的时候,请来了一个香港苹果分公司的HR总监,作为我们项目的合伙人,叫Allsay,很厉害!!!!这才发现人力资源是可以花的,有一系列手段可以结识团队里的小伙伴,有效调动他们的积极性。那时候姐姐Allsay无私的教会了我很多东西。现在,我时不时向她请教,她总能给我一个我认为超乎想象的最优解。

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规划和营销技能

第五部分是活动策划与营销的技巧,包括不限于社群的运维、活动的策划、落地方案的实施、分工安排等。在这个技能中,你需要非常了解人性,根据市场需求和人性来制定规则,而且往往不是一个活动,一次营销就有用。把这样的事情做成常规工作,规范整体流程,大部分协助你的人都能很快上手。

描述的话好像挺简单的,或者找个相关的书,理论上大概就能说清楚,好像没什么门槛。但是我身边有深圳最好的活动团队,我太知道难度了。如果深圳有大型文化活动招投标,按照正规流程,基本上没人能做。因为同样的成本或者更低的成本,他们可以做出一个不可想象的效果,这里面涉及到多年的经验,人员的协调安排,供应商的熟悉程度,各个环节的预估,宣传的渠道,活动的调性,最后,大家都要玩。

其实技巧还是很多的,包括量化数据分析报告、渠道建立、强撬动能力、产品经理等。其实运营真的是一件很难的事情。我知道这方面的老板几乎都是全能型的,就是请人帮忙效率可以高很多,但是我自己什么都可以做。互联网公司的竞争肯定比口腔行业参与的多,但是为什么愿意出百万的薪水去经营这个领域,一定是因为这个岗位很有前途。而且大部分公司都是在不是股东或者合伙人的情况下运营的。

这个行业肯定会随着经济的发展而发展。这时候比拼的是认知的深度,考虑的足够全面。除了大框架,运营全靠细节。

所以我说的操作要点一定是我自己可以做,但是有团队成员的帮助可能效率更高。我身边经常有各种口腔老板真的咨询行业遇到的问题,有资本过来让我评估他们要投资的口腔项目。

所以如果你准备好运营了,就要让自己长期保持学习的状态和开放的态度。

总之,围绕结果的人工干预叫做操作。

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