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中国移动怎样领免费流量(北京移动哪里可以领流量)

当前,疫情防控形势严峻。为了更好地支援抗疫一线,提供优质的客户服务,中国移动石河子分公司以高度的使命感和责任感,持续开展疫情服务保障工作,以“心级服务”助力打赢疫情防控攻坚战。

暖心服务,致敬无畏。公司开展“抗击疫情”“感动”专属关爱活动,为奋战在一线的医护人员、社区工作者、志愿者免费发放0元200分钟10克“防疫爱心语音流量包”。目前已新增首批6496个勇者关爱包,满足核酸采集、扫码、调度、指挥等一线防疫人员需求。

舒适的服务和便利。疫情控制期间,公司立即推出10项暖心服务,开展7×24小时通信保障服务。加入社区微信群,平均每天回答数万用户的询问;通过网上预约挂号,为1318移动用户解决了燃眉之急;通过新疆移动10086微信微信官方账号、中国移动手机APP、新疆移动网络专家号、视频客服代表逐一解决用户宽带、电视故障问题,让用户在家就能享受到便捷舒适的服务。

贴心的服务,无忧的沟通。疫情控制期间,石河子移动公司主动提高疫情期间全区移动客户临时信用额度,解决临时支付困难问题;对企业特殊情况不能及时支付的集团单位,新增信息控制免停机服务,为248个单位的577个产品VIP号提供业务免停机服务;为在家的个人用户提供5G会员权益、专属家庭流量包、家庭娱乐优惠包等专属服务;为企业用户提供云会议、防疫门磁、防疫产品等特色服务。

同心服务,无畏逆行。在疫情防控的关键时刻,公司组织了一支100人的志愿者队伍,毅然投身于“疫情”大战的第一线,在附近的下沉社区“报到”,在高温下奔波于社区和街道的核酸检测点,配合社区工作人员做好信息登记、物资发放等疫情防控工作。8月15日,公司紧急选派9名党员、团员到隔离点做志愿者。

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