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电脑版淘宝登录不了(电脑版淘宝登录)

电脑版淘宝登录不了(电脑版淘宝登录)

1、用网页版阿里旺旺

2、在商品页面点击店铺客服的“阿里旺旺”头像进行咨询,网页会提示是否使用“网页版”阿里旺旺与卖家沟通。点击“是”后,即可使用网页版与卖家沟通。缺点是不能保存通讯记录,发送的消息类型非常有限。如果有争议,消息记录不能保存为凭证。

3、安装阿里旺旺(买家版)客户端

4、在电脑的浏览器中输入“阿里旺旺”或者在应用市场中搜索“阿里旺旺”。注意必须是买家版,然后下载。

5、下载后,双击。exe文件来安装它。提示安装完成后,打开桌面或已安装程序中的阿里巴巴旺旺软件。

6、进入软件的登录页面,输入淘宝的帐户名和密码,然后点击登录。

7、在淘宝的网页中找到需要联系商家的商品页面,找到客服的阿里旺旺图标。网页会弹出是否使用阿里旺旺客户端。点击确认后,会自动调用阿里旺旺客户端与卖家沟通。输入信息,包括但不限于文字、图片、表情、文档等。对方收到后可以和买家沟通。

8、阿里旺旺客户端还可以和买家或者卖家做朋友,保留留言记录,只有阿里旺旺上的留言记录才可以作为交易纠纷的凭证。所以用阿里旺旺和卖家沟通是安全可靠的。

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