宝贝退款影响权重吗?如何降低退款?

淘宝宝贝退款这在淘宝店铺里也是时有发生的,对于退款,其实,站在商家角度来说,最担心还是权重的问题,那退款这块是否会真的影响权重?商家们要怎么才可以把控好退款率?都是需要思考的问题。

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一、宝贝退款影响权重吗?

其实,正常的退款不会影响权重,毕竟谁没有退款,平台也无法控制用户,但是退款多了,就会影响权重,所以,在退款率方面也就需要注意。

淘宝也曾明确表明退款率不会降低权重。因为退款率是由买家付款购买商品时,收到货物之后,对商品不满意,申请退款造成的结果这就形成了退款率。其实发生这样的现象很正常,所以它并不会降低宝贝的权重,或者是店铺的权重。

但是我们需要了解的是买家如果对商品不满意想要申请退款时,如果卖家不同意,造成的纠纷,而且是通过淘宝小二去解决的退款纠纷,那么这就会形成纠纷率。这个是会降低宝贝的权重的,而且如果店铺的纠纷退款率过高的话。

会对店铺做出相应的惩罚,降权全是必定的。最严重的处罚结果就是让店家永久都不能发货。所以说淘宝退款率不影响权重,她只作为店铺经营的一项数据参考,但是如果你造成了纠纷退款率,就会影响权重了。

二、如何降低退款?

所以,想要降低退款,最好的办法就是做好产品的品质,以及尽早跟客户沟通,这两条做

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