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国际贸易跨境电商平台(跨境电商电子商务平台)

近年来,我国跨境电子商务规模快速增长,促进了外贸转型升级。特别是在新冠肺炎疫情背景下,跨境电子商务成为制造业出口的新途径,市场前景广阔。天津作为中国北方首个跨境电子商务试点城市,拥有成熟的物流网络、丰富的航线资源,以及跨境电子商务综合实验区、跨境电子商务B2B出口监管试点等政策优势。天津如何支持制造业企业走向海外?如何打造跨境电商行业的“热带雨林”?

受新冠肺炎疫情影响,全球生产、运输、交换、服务领域受到冲击,供应链危机加剧,“断供”“涨价”频发,对制造业影响深远。同时,欧美等国家的市场需求也在不断释放,尤其是年底和年初。西方传统节日和购物节更加密集,越来越多的海外消费者转向线上“囤货”。在此背景下,“中国制造”如何借力跨境电商走向海外?

天津作为中国北方产业基地之一,也是中国北方首个跨境电商试点城市,在这方面感触颇深。2015年以来,天津获批国家跨境贸易电子商务服务试点、跨境电子商务综合试验区、首批跨境电子商务B2B出口监管试点,整合了一系列试点政策。近两年,随着跨境电商行业的快速发展,天津的探索也在继续。

数据显示,2021年,天津跨境电商出口交易额96.75亿元,是2020年的7倍,位居全国第四。B2B出口商品中,天津生产企业占90%以上。借助跨境电商,越来越多的“中国制造”走出国门。

自建网站走向海外。

在跨境电商发展初期,大部分企业会选择在亚马逊、阿里巴巴国际站等知名平台开店进行贸易活动。然而,随着越来越多的企业加入赛道,平台的劣势凸显,有丰富外贸经验的企业纷纷“另辟蹊径”,转向“自建站”的发展模式。所谓“自建站”,是指企业自己搭建或者通过第三方专业公司搭建的跨境电商网站。

从“双11”电商节到国外的“黑色星期五”,直播活动在天津西青区的大乔集团厂房内持续进行。大桥集团电商营销专员赵作为直播人,有个小目标,3个月完成100场直播。你可能想不到,这里直播卖的产品不是潮流品牌,也不是美食,而是电焊条。

大桥焊条,始建于1957年,因其产品应用于武汉长江大桥而得名。1997年改制后,大乔集团在天津市西青区建立了1800亩焊材生产基地,并相继在新疆、甘肃、湖南、江苏等地设立分厂,年产各类焊材150万吨。记者了解到,大乔集团涉足电子商务领域已有4年。四年来,大桥集团的品牌已遍布巴西、委内瑞拉、阿根廷、厄瓜多尔等130多个国家和地区,发展了超百家跨境电商客户。从开网店到强势品牌,再到现在自建站点,桥人最深的感受就是让消费者不断强化对企业品牌的认知,这才是跨境电商逐渐壮大的关键。

2020年底,墨西哥人阿列克谢在网上看到了桥梁焊条的主页,随后与赵多次交流。翻看聊天记录,每次视频通话都长达30多分钟,赵称之为“换厂”。“比如谈技术,我们会去车间展示焊接工艺;说到质量和产品,我们会去仓库给他看库存和实物。通过这种方式,我们展示了企业的生产能力和技术实力,树立了桥梁的品牌,向客户传递了信心。”赵对说道。最终,2021年7月15日,阿列克谢订购的4个集装箱共100吨焊材从天津港码头起航前往墨西哥。

作为一家制造企业,大乔集团为什么选择自建网站?大乔国际贸易有限公司电子商务部负责人翟认为,制造业企业大多有规模,懂技术,资金实力强,自建站点有优势。关键是要树立品牌意识,把品牌变成流量,建立自己的线上销售体系。但在实际建设过程中,企业也面临着专业人才缺乏、网络推广意识不强、初期流量不足等困难。在这个过程中,大乔集团也面临着品牌抢注的危机。三年来,企业通过法律和谈判手段,在10多个国家取消了品牌抢注,在60多个国家完成了品牌注册。

在天津,像大乔集团这样自建网站,探索跨境电子商务的制造企业不在少数。

平台助力中小企业

在河北省邯郸市鸡泽县,一家中小型纺织制造商通过跨境电商走向全球市场。从2021年5月开始,鸡泽彩纺有限公司的车间就开始忙碌起来,200多名工人正在赶制一批毛衣。”这些毛衣将通过中欧班列出口到吉尔吉斯斯坦.”公司副总经理甘辉龙说。

在甘辉龙看来,生产型中小企业既有劣势,也有优势。一方面,规模小、利润率低、抗风险能力差都是中小企业面临的困难;另一方面,中小企业也有很多优势,比如产品线丰富,改变生产的能力强,生产方式灵活。“关键是要让中小企业找到广阔的市场,逐步做大做强。”

天津市跨境电商服务商天津中物网络科技有限公司为吉泽色纺公司提供服务,帮助其开拓海外市场。中网成立于2010年,定位于一站式综合外贸服务商,专注于垂直领域的跨境B2B交易业务。截至目前,中网已与京津冀地区300多家中小企业签订合作协议,向非洲、中东、中亚等50多个国家和地区出口建材、服装、灯具等上千种商品,年出口额超过10亿元。三年来,吉泽彩色纺织有限公司与天津Zhongwu.com合作,通过Zhongwu.com跨境电商平台向“一带一路”沿线国家出口服装、床上用品等纺织品。短短两年,鸡泽色织公司的年出口额从500万美元增加到800万美元。

2021年12月7日,中国互联网综合服务部办公室内,10多名员工盯着电脑屏幕,用西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语等多种语言在不同平台上切换,键盘敲击声此起彼伏。它与中亚、中东和非洲“一带一路”沿线100多个国家的相关企业建立了联系。

“在跨境电商领域,服务商首先要给中小企业吸引流量,让更多买家关注。”天津中物网络科技有限公司总经理刘建华表示,“‘一带一路’沿线国家市场增长迅速,广大中小企业更适合这种利润低、产品变化快、生产批量小的订单。因此,我们在线上整合了更多的线下资源,为中小企业开放服务。”

近年来,天津市商务局不断推动跨境电商与外贸综合服务企业联动发展。自由贸易、天津贸易、中国物资网等一批综合服务商搭建了本地化的外贸综合服务平台,引领2000多家中小外贸企业走上了“互联网+”的外贸升级之路。目前,天津对周边地区的产业带动不断加强。陕西的瓷器、河北方胜的家具、白沟的皮革等特产都通过天津的跨境电商平台走向海外。

破解人才短缺瓶颈

无论是自建站点还是依托平台,在跨境电商的发展过程中,各个主体都遇到了人才短缺的问题。根据易贝对国内近500家跨境电商企业和数百所高校的调查,近万个空岗位在受访企业中缺失,其中80%的企业表示运营人才、品类开发人才和销售营销人才最为紧缺。同时,招聘中还存在匹配度低、前期培训投入大、毕业生专业技能欠缺等问题。

发展跨境电商需要什么样的人才?

“从事跨境电商这个职业,你要懂市场,会运营,沟通好,运营好。这些知识书都没有,都是从创业中摸索出来的。”吴琼,2013年进入跨境电商行业,现已转型为天津贸易企业孵化器教育培训总监、天津开放大学跨境电商学院讲师。2013年至2016年,她经营了10家电商店铺,分布在亚马逊、易贝等平台,年营业收入超过2000万元。“其实我们告诉学生的是我们自己的经验和实践经验,帮助学生建立‘电商思维’。”吴琼说。

2018年4月,天津开放大学的前身天津开放大学成立了天津首个跨境电子商务学院,通过“深化产教融合、校企合作”,联合培养跨境电商行业人才。“我们不仅仅是学院,更是学校和企业的平台。目前,我们已与100多家企业和近30所高校达成合作,每年向行业输送1000多名人才。”天津开放大学跨境电子商务学院院长平凡介绍。

跨境电子商务学院、津贸企业孵化器、跨境电子商务平台易贝联合推出“E-Youth跨境电子商务人才培养项目”。来自天津商务职业学院、天津职业大学、天津中德应用技术大学等院校的大学生可以进入孵化器实习,参与“实战”,自主经营店铺,实时在线销售。

“现在培养的跨境电商人才更多的是‘蓝领’,帮助企业解决‘有没有’人才的问题。但如何提高人才水平,培养电子商务领域的高端人才,还需要更多的努力和探索。”平凡说。

打造工业“热带雨林”

天津作为中国北方首个跨境电子商务试点城市,拥有成熟的物流网络、丰富的航线资源,以及跨境电子商务综合实验区、跨境电子商务B2B出口监管试点等政策优势。天津如何打造跨境电商产业“热带雨林”?

在天津市河西区网通大厦金茂通跨境电商产业园,40多个跨境电商创业团队聚集在1900平米的共享房间空。他们中有刚走出校园的学生,有打拼多年的贸易商、代理商,也有在网上寻找商机的小型制造企业。

金倩茹就是其中之一。2020年,金倩茹从天津现代职业学院毕业后,进入跨境电商领域。现在她已经在亚马逊和英国易贝开设了网店,专门销售玩具和床上用品。2021年上半年,她的网店营业额已经超过750万元。

作为天津首个提出打造跨境电商产业链综合服务的跨境电商产业园,金贸通专注于打造完整的跨境产业生态。“发展跨境电商,选品、物流、海外仓等产业生态要先行。所以我们确定了‘筑巢引凤’的发展思路。“筑巢”意味着建立和完善服务体系;“引凤”就是吸引中小企业入驻,发挥规模和集群效应。”津贸通企业孵化器有限公司总经理孙博文介绍。

“有海外业务的企业必须提高法律意识。比如商标是否在当地注册,是否申请了知识产权保护等。”瑞丰永企业管理咨询(天津)有限公司总经理聂说,“如果没有规划,没有提前办理合规手续,产品可能无法出清、交易、回款,很容易造成违约。”法律热线让“合规”不再困难。目前,瑞丰德永与卓佳集团合作,在全球21个国家设立了47个分支机构,为跨境电商企业提供金融、税收、法律、知识产权等多种服务。

企业走出去,资金的安全应该放在第一位。在园区内,跨境电商支撑平台PingPong也设立了服务中心。“对于中小企业来说,跨境交易首先要保证资金安全。目前乒乓与10多家世界级金融机构合作,每个国家和地区与3家以上银行合作,最大限度保证资金安全。”该公司京津冀跨境支付区域总监叶立伟说。

据天津市商务局电子商务处副处长姚平介绍,跨境电商行业正从货物配送、价格低廉向高品质产品和品牌发展升级。将以天津B2B模式为切入点,积极吸引跨境电商实体,不断完善产业生态。目前,天津跨境电商行业还存在企业集中度低、园区服务设施不完善等问题。因此,天津市开展了跨境电子商务示范园区认定工作,目前已认定了3个跨境电子商务示范园区,吸引了Tik Tok、鲜宇、蜗牛云仓、深易仓等近百家企业入驻。2021年10月,天津跨境电子商务示范园区(经开区)开园运营。园区聚集了保税仓储、境外仓储、国际物流、通关等企业,提供包括外贸综合服务、金融服务、人力资源、财税法律等一揽子孵化服务。对于入驻的电商企业。这是自2021年以来,天津市认定的第三个跨境电商示范园区。

“天津确定了打造跨境电子商务产业链和生态链的发展思路,以园区形式完善产业生态,在制度创新、产业发展、生态建设、创新创业等方面积累了可复制、可推广的经验。”天津市商务局局长沈磊说。

自主品牌能通过跨境电商成功走出国门,也离不开便捷的通关服务。在便利通关方面,天津海关推出了优先查验、简化申报等创新监管措施,支持企业出口退运,支持“空转关空”、“空转海”等跨境电商业务。天津海关邮监处副处长徐莉表示,跨境电商B2B出口监管改革实施后,天津海关推出了“一次注册、一点准入、转关许可、优先查验”等八项通关便利化措施目前,天津生产企业通过跨境电商B2B出口的商品量已超过90%,涉及箱包、自行车、家具、健身器材等多个特色行业。(经济日报记者尚睿)

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