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如何从0到1搭建私域,私域冷启动究竟要怎么动起来?

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任何时候,在获取第一批用户的时候——即从0到1的突破,都是最危险、最为关键的过程之一。因为这个时候的启动方式,很大程度上能够直接决定这个社群能够“维持”多久的生命、走多远的距离。

如何从0到1搭建私域?私域冷启动究竟要怎么动起来?时至今日,这不该成为一个问题,而应该成为用户运营的基本功。显然,事实与理想还有不少差距,于是有了这篇攻略。

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1. 定位

定位是极其重要的一步,因为后续一切私域运营工作都要围绕定位展开。

品牌调性决定私域整体风格以及内容方向,所以冷启动前期确定定位时一定不能马虎,要知道自己的品牌和目标用户应该是什么样子。

2. 种子用户

在启动私域的前提,首先得有用户才行,这个时候我们需要积攒第一波种子用户。

那种子需要多少?这个具体看业务体量,如果是高频高毛利业务,手里已存用户几十万,那第一波先引个3000-5000就可以了,基本这个数量用户够测试产品和沉淀池转化率。

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用户

但如果是低频高毛利业务,本身也没多少客户数,可能也就万或者十万级别的用户数。这个时候建议先以1000左右来做,不能再少了,再少测试出的精准度也不具备参考价值。

去哪里发现种子用户呢?你先盘一下你没做私域之前用户在哪里,比如你有天猫店,有自己的官网,有线下渠道或者有固定的广告投放等等,这些都可以是你公域转私域种子用户的途径。针对每个途径去设计运营链路

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设计运营链路

3. 搭建团队

①找第三方公司合作

根据企业的业务特点,第三方公司对其进行定制化服务,并派遣员工入驻企业辅导,直接帮企业运作私域流量并变现。此方式省心省力,但很难选到好的公司。

②通过招聘自行搭建团队 

很多企业也会选择搭建自己的私人团队。但这种方式相对于第三方公司来说,效率要慢得多,而且很难吸引到合适的人才,需要三到六个月的时间才能彼此适应。但如果能够成功搭建的话,对公司的长远发展也有很大的帮助。

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