**最近,整理业务市场的游客反映,他们在参观时遇到了油漆店的一些导购,喜欢向消费者推荐店里昂贵的产品。 这让笔者很纳闷,他们不都在倡导服务创新和转型吗?那么,好的服务呢?我们同意以客户需求为出发点。我不认为消费者只需要昂贵的产品

随着年轻一代消费群体的崛起和互联网营销的普及,消费者对于涂料品牌的认知渠道和可选装修材料确实在增加,而且越来越便捷。 但需要正视的是,消费者通过网络了解到的关于品牌的产品信息,有80%是企业或品牌既得利益者希望消费者了解的 说白了,大部分还是起到广告和推广的作用,只是让消费者掌握品牌选择的主动权。说到实物购买,消费者对产品还是比较专业的;小白;

这时,消费者到店购买时,应该是品牌产品经销商展现服务和专业精神,通过* *,在很大程度上满足客户的需求,巩固消费者的品牌忠诚度,为自己发展长期客户。而且,这完全符合行业倡导的机会;服务+;方式 然而,许多油漆经销商只追求高利润,盲目让消费者购买昂贵的产品 不仅不存在任何服务因素,还可能存在;偷梁换柱;涉嫌欺诈

当然,有些人会把责任归咎于导购,认为导购会更倾向于向顾客推荐昂贵的产品以获得高额佣金,而经销商老板可能并不知道这种情况。 但是,如果是导购个人的行为,不代表经销商对员工的培训不到位,缺乏规范的管理和服务体系吗 甚至他们员工的行为都无法得知,可以及时制止和改变。我们如何谈论到位的服务,让客户省心 有些人会说油漆市场现在生意不好做 原材料价格大幅上涨,导致涂料产品出厂价格持续上涨。经销商不能随意提高* *的最终销售价格,使得利润空不断压缩,不得不推更贵的产品来保证利润。 拜托,向消费者推荐贵的产品不是这两年发明的营销手段,而是一直作为涂料行业终端市场缺乏服务和营销无序的弊端而存在。最后的办法是什么

恰恰相反,这种格局和行为并没有改变和消失,这可能证明涂料市场的生存环境并没有业内公认的那么艰难 否则,你为什么还沉浸在这;自毁长城;而不是实践行业转型到服务的趋势,而是根据消费者的喜好、需求和承受能力来选择产品,为消费者提供服务价值。

现实是涂料行业目前的经营环境如此艰难,近两年来企业和经销商倒闭已经成为涂料行业的家常便饭 这些产品之所以还在市场上存在,是为了卖贵的产品;学生;来赚取高额利润的经销商,或者部分经销商不打算从事油漆行业,关门前是一笔钱;要么对于大多数经销商来说,做服务,谈转型只是说说而已,口号已经喊出来了,要么照着做;老套路;奔跑

所以我们可以看到,原本作为打破营销的工具之一的多品牌、多品类经营,被一些经销商做成杂货店 不仅没有配套服务和维护,就连店铺的形象都难以维护。商店里陈列的产品都蒙上了厚厚的灰尘,消费者根本不愿意去商店购买产品 影响业务,也影响它所代表的品牌形象 以上所列的

;空谈服务;营销模式不是终端市场的案例,而是各级建材市场的普遍现象 此外,现实市场中其他不重视服务的例子和表现比比皆是,并不是因为作者危言耸听 其实做服务已经是涂料行业的无成本转型,只需要你的用心和肯努力。 但如果是这样的话,你还只是说说服务,那么如果你能挺过涂料行业的困难时期,迎来新的发展,你就只是想想而已



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