600元的壁纸发现有色差可以退吗?

作者:王师傅 分类:涂料 日期:2021-05-24 20:10:38 浏览:110

目前壁纸已经成为很多家居装饰 前不久,住在雨花台区板桥区的吴女士,在小区附近的一家壁纸店以600元的价格买了壁纸,准备装修客厅。商家承诺,如果你买壁纸,可以派人免费安装 在选择了一款类似卡其的壁纸后,吴女士付了钱回家了 第二天,吴女士上班,接到商家电话安装。因为家里有个老人,所以吴女士同意了商家的安装要求 满怀期待的吴女士下班回家发现壁纸的颜色和她当时选择的颜色不一样 我担心晚上看不到。第二天,吴女士再次确认。肯定不是我当时点的那个 ;吴女士说,于是她打电话给商人,问发生了什么事

但是商家说贴给吴女士的壁纸是吴女士当时保留的颜色,但是是因为颜色不同造成的 吴女士坚持要求更换,但商家认为,如果不是因为质量问题,已经贴的壁纸不会被退回 无奈之下,吴女士拨打12315投诉 雨花台区市场监督管理局工作人员接到投诉后进行了调查,到吴女士家中查看情况,发现确实存在色差 经调解,××端业务负责人承认,问题的发生是由于门店工作人员不小心拿错了商品,愿意免费为吴女士更换壁纸或一次性赔偿吴女士300元 经过考虑,吴女士选择接受300元的赔偿

对此,雨花台区市场监督管理局工作人员提醒,购买壁纸等家装产品时,除了保留销售票据等凭证外,还必须详细咨询销售人员。参数,确定品种、 然后开始计算壁纸的使用量 并且一次购买足够多的同批号壁纸,留有足够的修补余量,避免分几次购买时出现色差 在家中安装时,还应注意安装的产品型号和批号是否与当时订购的一致

9月21日,南京电力(通讯员卢辉、惠今记者赵淑玲)